راساس قوانین حاکم بر مراکز درمانی جمهوری اسلامی ایران ارائه خدمت به مراجعه کنندگان یکسان بوده و ملیت، نژاد، مذهب، رنگ پوست و... نمی تواند موجب تفاوت در برنامه مراقبت و درمان گردد. بنابراین برای هر فرد (ایرانی یا غیر ایرانی) حقوق زیر برقرار می باشد. ۱- دریافت مطلوب خدمات سلامت حق بیمار است ۲- اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد ۳- حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه بیمار در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود ۴- ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار (حق خلوت) و رعایت اصل رازداری باشد ۵- دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است