معرفی واحدبیماران بین الملل(IPD):واحدی در بیمارستان است که وظیفه آن ایجاد هماهنگی های لازم جهت ارائه خدمات تشخیصی و درمانی به بیماران خارجی است.سفرکردن از محل اقامت و زندگی جهت حفظ، بهبود یا حصول مجدد سلامت جسمی و ذهنی فرد به مدتی بیش از ۲۴ ساعت و کمتر از یک سال گردشگری سلامت نامیده می شود. بیمارستان تخصصی وفوق تخصصی امیرالمومنین (ع) کردکوی یکی از مراکز درمانی کشور است که در حوزه گردشگری سلامت موثر و پرقدرت ظاهر شده است. به همراه کیفیت خدمات و قیمت تمام شدهی مناسب، عامل اساسی در جذب بیماران خارجی بوده است.
تعریف IPD:IPD (International Patient Department) واحدی است در بیمارستان که وظیفه آن ایجادهماهنگی های لازم در ارائه کلیه خدمات به بیماران خارجی و بیماران باخدمات ویژه است.
بیماربین الملل:فردی است خارجی که جهت دریافت خدمات تشخیصی و درمانی به بیمارستان مراجعه کرده است.
اهداف واحدIPDبیمارستان تخصصی وفوق تخصصی امیرالمومنین (ع) کردکوی :
*نظارت برارائه خدمات باکیفیت رضایت بخش به بیماران خارجی
*نظارت برارائه خدمات به بیماران خارجی درسریعترین زمان ممکن بارعایت کامل موازین اخلاق پزشکی ، استفاده از تکنولوژی جدید، مسئولیت پذیری ورعایت اصول وقوانین حرفه ای درمراکز درمانی
*افزایش رضایتمندی بیماران بین الملل باارتقاء سطح کیفی خدمات وکاهش زمان انتظار دریافت خدمات پزشکی وپاراکلینیکی
وظایف واحد IPDبیمارستان تخصصی وفوق تخصصی امیرالمومنین (ع) کردکوی :
*پاسخگویی به بیماران اعم از ارتباط تلفنی یا ایمیل
*هماهنگی باپزشک معالج وواحدهای بیمارستان اعم از درمانگاه،پاراکلینیک،اتاق عمل،بخش بستری،پذیرش وترخیص بیمارستان
*انجام برآوردهزینه تقریبی درمان واعلام آن به بیمار قبل از سفر