نام و نام خانوادگی : فاطمه ملک سمت : کارشناس مسئول تعالی خدمات بالینی مدرک تحصیلی:  شماره تماس : ۳۲۴۷۰۰۸۷-۰۱۷
اهم وظایف و فعالیت ها:	شناسایی و ارائه راهکارهای مناسب  به منظور جذب و بهره مندی ازکلیه امکانات موجود اعم از منابع دولتی ، غیر دولتی ، ملی ،و بین المللی  برای توسعه مشارکت در استقرار مدیریت دانش  و یادگاری  سازمانی در سطوح مختلف سازمان تلاش و کوشش مستمر به منظور افزایش کارایی سیستم ارائه خدمات اقامتی بیمار اجرای برنامه های مرتبط با تعالی سازمانی ( الگوی های ارزیابی کیفیت ، حاکمیت بالینی ، اعتباربخشی( مشارکت در اجرای روش های ارزیابی  مانند کارت امتیاز متوازن  به منظور ایجاد سازمان  استراتژی محور مطالعه و بررسی خدمات قابل واگذاری و مشارکت در تدوین دستورالعمل واگذاری و تنظیم گزارش های اقدامات انجام شده مشارکت در پیاده سازی برنامه ریزی ، سازماندهی ف فرهنگ سازمانی ، نظام ارزیابی عملکرد و مدیریت اطلاعات و ارائه گزارش های دورهای و موردی در این خصوص ارتقاء کیفیت خدمات با اصلاح فرایند های سازمانی در واحدهای ارائه دهنده خدمات سلامت و مرتبط با ماموریت سازمان تعیین اولویت های خدمات سلامت و برنامه ها و مداخلات مورد نیاز نظام سلامت مطالعه و بررسی  روند درمان بیماران در مراکزتشخیص ی و درمانی  و پیشنهادهای اصلاحی  برای بهبود  ساختاری تهیه و تدوین و تولید اقلام آماری و تحلیل آن  به همراه  شاخص های اصلاحی برای بهبود  ساختاری مشارکت در تدوین  استانداردها ، ارزیابی عملکرد اقتصادی  واحد و استقرار سیستم هزینه یابی و تعیین قیمت تمام شده  خدمات پایش و نظارت  بر برنامه های تدوین شده  به منظور حصول اطمینان از اجرای موفق برنامه نظارت و کنترل مستمر بر خدمات مددکاری به بیماران نیازمند برقراری ارتباط مستمر با واحدهای نظارتی مرتبط وپیگیری امور مرتبط با واحد تغذیه بیمارستانها و تعامل با وزارت بهداشت استفاده از نظرات کارشناسان حوزه زیر مجموعه انجام سایر امور محوله
نام و نام خانوادگی : علی جعفری سمت : کارشناس خدمات اقامتی بیمار مدرک تحصیلی:  شماره تماس : ۳۲۴۷۰۰۸۷-۰۱۷
اهم وظایف و فعالیت ها:	جمع آوری اطلاعات مربوط به نیازهای کلی بیمارستانها از نظر ساختمان ، تاسیسات تجهیزات اساسی و . . . تهیه گزارشات مربوطه به مسئولان مربوطه بازدیدهای ادواری از مراکز درمانی تابعه و ارائه راهکارهای لازم  در راستای بند ۱ دستورالعمل  همکاری و هماهنگی متقابل با سایر واحدهای معاونت درمان و معاونت های ذیربط در امور بیمارستان ها سیاستگذاری و نظارت بر نحوه و حسن اجرای بخشنامه ها و مقررات وزارت متبوع در بیمارستان های تحت پوشش انجام امور مربوط به برنامه عملیاتی