تعریف مشاوره اطلاعاتی: مشاوره اطلاعاتی فرایندی است که به افراد  کمک می‏کند تا طبیعت و ماهیت اطلاعات و نحوه سازماندهی و مدیریت آن را بشناسند و ارزش اطلاعات در تصمیم‏گیری را بهتر درک کنند. اهداف مشاوره اطلاعاتی: ارضای نیازهای اطلاعاتی و افزایش دانش مراجع/ سازمان؛ ایجاد تغییرات مناسب در نظام اطلاعاتی مراجع/ سازمان به منظور فراهم نمودن فرصت‏های متناسب با استعدادها و ویژگی‏های آن؛ آموزش صحیح تصمیم‏گیری بر مبنای اطلاعات؛ و حل مساله وظایف مشاور اطلاعاتی: مهم‏ترین وظایف مشاور اطلاعاتی یک سازمان یا شرکت عبارتند از: تعیین خط‏‏مشی‌ها و نیازهای اطلاعاتی گردآوری، سازماندهی، ‌نگهداری و در دسترس قرار دادن دانش لازم؛ ارزیابی نظام اطلاعاتی ؛ ایجاد خدمات مشاوره‌ای و خدمات فنی ؛ ایجاد زمینه‏ی لازم برای بالا بردن سطح آگاهی مراجعان نسبت به ویژگی‏ها، توانایی‏ها، و محدودیت‌های فردی و سازمانی خود؛ شناسایی و ارزیابی توانایی‏ها، ضعف‏ها و محدودیت‏ ؛ ارائه پیشنهادهای عملی و متناسب با ویژگی‏ها ؛ انجام مشاوره‏ی فردی و گروهی با مراجعان در امور مختلف؛ و مشارکت و همکاری در نظام مدیریت سازمان یا شرکت.