عبارت گردشگری سلامت، که بعضا با عناوینی نظیر گردشگری پزشکی، گردشگری درمانی یا توریسم درمانی هم خوانده می شوند، معادل فارسی عبارت مدیکال توریسم Medical Tourism است. کلمه‌ای که در انگلیسی Health Tourism یا Wellness Tourism هم نامیده می‌شود. گردشگری سلامت عبارتست از مسافرت افراد به یک کشور خارجی، با اهداف پزشکی و درمانی که نهایتا به بهبود سلامتی آنها کمک کند. این افراد برای معالجه بیماری های خاص، انجام انواع جراحی ها (مخصوصا جراحی های زیبایی)، اقدامات مربوط به حوزه دندانپزشکی و یا درمان ناباروری تصمیم می گیرند که به خارج از کشور سفر کنند تا احیانا از سرویس های خدمات درمانی بهتر و با شانس موفقیت بالاتری استفاده کنند، و نیز هزینه کمتری در مقایسه با آنچه باید در کشور خود می پرداختند بپردازند.
‎خدمات تشخیصی و درمانی قابل ارائه به بیماران بین الملل به شرح زیر می باشد:
‎خدمات تشخیصی: ‎
آزمایشگاه
تصویر برداری
نمونه برداری
Mri
خدمات درمانی:
جراحی بیماران زنان
جراحی بیماران مردان
بیماری های ارولوژی
انکولوژی

فعالیتهای دپارتمان بیماران بین الملل
۱. امکان مشاوره حضوری و مجازی با پزشک واحد بیماران بین الملل
۲. امکان برقراری ارتباط با پزشک IPD بعد از ترخیص
۳. دسترسی به اینترنت رایگان بدون محدودیت
۴. سفارش غذای خارج از منو
۵. دسترسی به سرویس حمل و نقل شهری در نزدیکترین فاصله ممکن
۶. حضور پرستاران مسلط به زبانهای خارجی جهت ارتباط بیشتر و بهتر با بیماران بین الملل
۷. دسترسی به نزدیکترین هتل
۸. تاکسی سرویس ویژه در بیمارستان
امکان برقراری ارتباط و ارسال پرونده قبل از مراجعه حضوری با استفاده از راههای ارتباطی زیر:
فکس بیمارستان: ۰۱۷۳۲۳۲۶۳۸۳
ایمیل بیمارستان:۵azarhospitalgmail.com
آدرس بیمارستان: گرگان خیابان ۵ آذر
قوانین مربوط به پذیرش بیمار بین الملل
* بستری و پذیرش بیماران با نظر کمیته کنترل عفونت جهت مراقبت از بیماری‎های منتقله از شیوع بیماریها و نظام مراقبت آزمایشات بر اساس قوانین بین المللی و در صورت طغیان و اپیدمی بیماریها تغییر خواهد کرد.
* آزمایشات عمومی جهت کلیه بیماران پذیرشی و بستری به طور روتین انجام می‌شود که شامل HIv، HBs، HCv و PPD می‌باشد و آزمایشات مورد تقاضای پزشک می باشد. آزمایش CCHF جهت بیمارانی که با علائم تب و مشکوک از کشورهای ترکیه، افغانستان، پاکستان و هند می‌باشند انجام می گردد.
* آزمایش کری بلی (وبا) جهت بیمارانی که از عراق و سوریه بستری می‌شوند در صورت داشتن اسهال انجام می‌شود.
* در صورت مراجعه بیماران از عربستان و عراق با علائم تب و سرماخوردگی تست H۱N۱ و کروناویروس بعمل می‌آید.
* در صورت بروز بیماریهای ناشناخته و وجود علائم خاص اغلب بیماران مشاوره عفونی می‌‎شوند.
* در صورت ارتباط مستقیم بیمار با مرکز و پذیرش مستقیم از طریق بیمارستان ، بیمار کلیه مدارک خود شامل آزمایش ، سی تی اسکن MRI ، خلاصه پرونده در صورت بستری بودن بیمار در مرکز درمانی کشور خود و سایر مدارک مورد نیاز پزشک معالج را توسط ایمیل ارسال نماید.
* در صورت پذیرش بیمار توسط شرکت گردشگری ، شرکت گردشگری موظف است کلیه مدارک بیمار شامل آزمایش ، سی تی اسکن MRI ، خلاصه پرونده در صورت بستری بودن بیمار در مرکز درمانی کشور خود و سایر مدارک مورد نیاز پزشک معالج را توسط ایمیل ارسال نماید.
* کلیه مراحل و اقدامات پذیرش تا ترخیص بیمار توسط واحد بیماران بین الملل انجام خواهد پذیرفت.
* پزشک معالج بیمار، پس از بررسی مدارک و ویزیت بیمار توسط پزشک مسئول بیماران بین الملل توسط ایشان تعیین خواهد گردید.

منشور حقوق بیماران بین الملل :
براساس قوانین حاکم بر مراکز درمانی جمهوری اسلامی ایران ارائه خدمت به مراجعه کنندگان یکسان بوده و ملیت، نژاد، مذهب، رنگ پوست و… نمی تواند موجب تفاوت در برنامه مراقبت و درمان گردد.
بنابراین برای هر فرد (ایرانی یا غیر ایرانی) حقوق زیر برقرار می باشد :
۱. دریافت مطلوب خدمات سلامت حق بیمار است.
۲. اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
۳. حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه بیمار در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.
۴. ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار (حق خلوت) و رعایت اصل رازداری باشد.
۵. دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.
۶. تیم واحد بیماران بین الملل بیمارستان بهبود و درگاه های ارتباطی :
ریاست دپارتمان بیماران بین الملل: جناب آقای دکتر جنتی
مسئول دپارتمان بیماران بین الملل : جناب آقای دکتر جنتی
پزشک دپارتمان بیماران بین الملل: جناب آقای دکتر جنتی
کارشناس دپارتمان بیماران بین الملل: خانم مهاجر
موقعیت مکانی دپارتمان بیماران بین الملل: ساختمان نبوی طبقه ۳

لیست پزشکان فوق تخصص ومتخصص:
خانم دکتر اسفندیاری متخصص ارولوژی
آقای دکتر کمالی نیا متخصص ارولوژی
آقای دکتر آبیان متخصص ارولوژی
آقای دکتر جرجانی متخصص ارولوژی
آقای دکتر افغانی فوق تخصص توراکس
آقای دکتر کر جراح عمومی و‌فوق لاپاروسکوپی
آقای دکتر عباسی فوق تخصص توراکس
آقای دکتر حاجی محمدی جراحی عمومی
آقای دکتر وحیدی راد جراح عمومی و متخصص اسیلومعده و بای پس
آقای دکتر یقینی فوق تخصص توراکس
آقای دکتر خاندوزی انکولوژیست
آقای دکتر پورخانی انکولوژیست
خانم دکتر حسام متخصص داخلی
خانم دکتر کاهه متخصص داخلی
آقای دکتر صدیقی متخصص داخلی
اقای دکتر رفیعی جراح چشم
اقای دکتر اسکندری جراح چشم
آقای دکتر ایزدفر جراح مغز و اعصاب
آقای دکتر کوهستانی جراح مغز و اعصاب