معرفی فعالیت های واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات

اهم فعالیت های واحد فناوری اطلاعات و ارتباطات به شرح ذیل میباشد :

زیرساخت و شبکه
    راه‌اندازی، نگهداری و پشتیبانی از شبکه‌ی محلی (LAN) و بی‌سیم (Wi-Fi) دانشکده
    مدیریت و پیکربندی سوییچ‌ها، روترها و سیستم‌های امنیتی شبکه
    تخصیص IP و مدیریت آدرس‌های شبکه
    تضمین پایداری و امنیت دسترسی به اینترنت
    نگهداری و مدیریت مرکز داده (Data Center) و اتاق سرور دانشکده

پشتیبانی و نگهداری سخت‌افزار
    خرید، نصب و پشتیبانی از کامپیوترهای شخصی، لپ‌تاپ و تبلت‌ها
    نگهداری و عیب‌یابی چاپگرها، اسکنرها و دستگاه‌های کپی
    مدیریت و نگهداری از سرورهای اختصاصی دانشکده
    پشتیبانی فنی از تجهیزات هوشمند کلاس‌ها (دیتا پروژکتور، بردهای هوشمند و سیستم‌های صوتی)

توسعه و مدیریت نرم‌افزار و سامانه‌ها
    توسعه، نگهداری و پشتیبانی از سایت و پرتال دانشکده
    مدیریت سامانه‌های آموزشی (LMS/VLE)
    پشتیبانی از سامانه‌های اداری و مالی دانشکده (سیستم‌های یکپارچه دانشگاه)
    ایجاد و مدیریت پست الکترونیک و اکانت اینترنت برای اساتید، کارکنان و دانشجویان
    توسعه و یکپارچه‌سازی نرم‌افزارهای داخلی مورد نیاز دانشکده

امنیت اطلاعات
    پیاده‌سازی و به‌روزرسانی سیاست‌های امنیتی
    نصب و مدیریت آنتی‌ویروس‌ها، فایروال و سیستم‌های تشخیص نفوذ
    نظارت مستمر بر ترافیک شبکه و شناسایی تهدیدات امنیتی
    پشتیبان‌گیری منظم (Backup) از داده‌ها و اطلاعات حیاتی
    آموزش آگاهی‌بخشی امنیتی به کاربران (اساتید، کارکنان و دانشجویان)

پشتیبانی و آموزش کاربران
    راه‌اندازی و عیب‌یابی حساب‌های کاربری و دسترسی‌ها
    پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی از طریق تیکت، تلفن یا حضوری (Help Desk)
    برگزاری دوره‌های آموزشی برای اساتید و کارکنان در زمینه استفاده از سامانه‌ها و نرم‌افزارها
    تهیه راهنماهای کاربری (User Manual) و مستندات فنی

فناوری‌های نوین و پشتیبانی از آموزش
    پشتیبانی فنی از کلاس‌های مجازی، وبینارها و کنفرانس‌های ویدیویی
    راه‌اندازی و نگهداری سامانه‌های آزمون آنلاین
    بررسی و معرفی فناوری‌های جدید آموزشی (EdTech) به دانشکده
    پشتیبانی از استودیوی تولید محتوای الکترونیک

برنامه‌ریزی و توسعه
    تدوین برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات دانشکده
    پژوهش و ارزیابی فناوری‌های جدید برای بهبود خدمات
    مدیریت بودجه و خرید تجهیزات و نرم‌افزارهای مورد نیاز
    همکاری با واحد مرکزی فناوری اطلاعات دانشگاه