طرح تکریم ارباب رجوع
[
برگشت به فرم
]
ارباب رجوع محترم لطفا با پاسخ به سوالات زیر ما را در ارائه خدمات بهتر یاری فرمایید.
-
.......
1
سن
2
جنسیت
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
مذکر
مونث
3
میزان تحصیلات
4
شغل
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
هیات علمی
کارمند
دانشجو
5
نام واحد ارائه دهنده خدمت را ذکر فرمایید
6
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست، به شما ارائه شده است ؟
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
بلی
خیر
تاحدودی
7
آیا متصدی ارائه دهنده خدمت در محل کار خود حضور داشته است؟
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
بلی
خیر
8
در صورت منفی بودن آیا توضیح منطقی دریافت نموده اید؟
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
بلی
تا حدودی
خیر
9
نحوه برخورد پرسنل با شما چگونه بوده است؟
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
بسیار خوب
خوب
متوسط
10
آیا از مدت زمان سپری شده برای دریافت خدمت راضی هستید ؟
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
بلی
تا حدودی
خیر
11
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
بلی
خیر
12
جهت دریافت خدمت چند بار مراجعه نموده اید ؟
13
لطفا نظرات و پیشنهادات خود را برای اصلاح امور بنویسید :