|
کد رهگیرى این فرم: P889-F918-U0-N794610
|
|
[ چاپ فرم ]
|
|
|
|
|
|
|
|
مشخصات فردی
|
|
|
|
|
|
|
|
سن
|
|
|
|
|
سابقه کار
|
|
|
|
|
نوع شیفت
|
|
|
|
|
پست سازمانی
|
|
|
|
|
|
سوالات
|
|
|
|
هنگامی که اشتباهی رخ میدهد ، ولی پیش از آنکه بیمار را تحت تاثیر قرار دهد کشف و تصحیح میشود
|
|
|
|
|
هنگامی که اشتباهی رخ میدهد اما آن اشتباه به اندازه ای مهم نیست که بتواند به بیمار صدمه بزند
|
|
|
|
|
هنگامی که اشتباهی رخ میدهد که می تواند منجر به آسیب زدن بیمار شود ، ولی در نهایت هیچ اتفاقی برای بیمار نمی افتد
|
|
|
|
|
تنها شانس و اقبال باعث میشود که اشتباهات جدی تر در اینجا اتفاق نیفتد
|
|
|
|
|
کارکنان در صورت مشاهده عملی که ممکن است برای بیمار ایجاد مشکل کند آزادانه و با صراحت لب به سخن می گشایند
|
|
|
|
|
کارکنان زمانیکه احساس می کند اقدامی می تواند ایمنی بیمار را به مخاطره بیاندازد از تذکر دادن و جویا شدن دلیل انجام آن هراس دارند
|
|
|
|
|
کارکنان می توانند آزادانه اقدامات و تصمیمات مسیولین بیمارستان را مورد پرسش قرار دهند
|
|
|
|
|
به ما درباره تغییراتی که بر اساس گزارش های حوادث ناخواسته صورت می پذیرد باز خورد داده می شود
|
|
|
|
|
ما از خطاهایی که در این واحد اتفاق می افتد مطلعیم
|
|
|
|
|
در این واحد ما در رابطه با راه های مقابله با وقوع مجدد خطا به بحث می نشینیم
|
|
|
|
|
کارکنان احساس می کنند اشتباهاتشان باعث می شود که در مورد آن ها طرز فکر تغییر کرده و به گونه ای دیگر به آنها نگریسته شود
|
|
|
|
|
کارکنان نگران این هستند که اشتباهاتشان در پرونده شغلی آنها ثبت شود
|
|
|
|
|
وقتی حادثه ای گزارش می شود احساس می شود که بیشتر درباره شخص نوشته می شود تا خود مسیله
|
|
|
|
|
تعداد کارکنان برای انجام کار کافی می باشد
|
|
|
|
|
کارکنان در این واحد ساعت های طولانی کا می کنند (بیش از زمان ایده آل کار پرسنل برای مراقب از بیمار )
|
|
|
|
|
ما از کارکنان موقت بیش از حد استاندارد(ایده آل برای مراقبت از بیمار)استفاده می کنیم
|
|
|
|
|
ما در وضعیت بحرانی کار می کنیم یعنی سعی می کنیم حجم زیادی از کار را با سرعت بسیار زیاد انجام دهیم
|
|
|
|
|
ایمنی بیمار هیچگاه برای کارهای بیشتر فدا نمیشود
|
|
|
|
|
در این واحد مشکلات مربوط به ایمنی بیمار وجود دارد
|
|
|
|
|
سیستم ها و رویه های موجود در این واحد در جلوگیری از بروز خطا به خوبی عمل میکنند
|
|
|
|
|
سوپروایزر/مدیر این واحد هنگامیکه مشاهده میکند کاری بر طبق رویه های ایمنی بیمار انجام گرفته از کارکنان تشکر کرده و از آنان تمجید میکند
|
|
|
|
|
سوپروایزر/مدیر این واحد به طور جدی به پیشنهادات کارکنان برای بهبود ایمنی بیمار توجه میکند
|
|
|
|
|
زمانیکه فشار کار زیاد می شود ،سوپروایزر/ مدیر از ما میخواهد که سریعتر کار کنیم ، حتی اگر به معنی میانبر زدن ( عدم انجام قسمتی از کار) باشد
|
|
|
|
|
سوپروایزر-مدیر این واحد از مشکلات مربوط به امنیت بیمار که به میزان زیاد رخ میدهد چشم پوشی میکند
|
|
|
|
|
کارکنان این واحد فعالانه کارهای مختلفی را به منظور بهبود ایمنی بیمار انجام می دهند
|
|
|
|
|
در اینجا اشتباهات منجر به تغییرات مثبت میشود
|
|
|
|
|
پس از آنکه به منظور بهبود ایمنی بیمار تغییراتی ایجاد کردیم اثر بخشی تغییرات را مورد ارزیابی قرار می دهیم
|
|
|
|
|
کارکنان در این واحد از یکدیگر حمایت می کنند
|
|
|
|
|
زمانی که نیاز به انجام دادن کار زیاد در مدت کوتاهی هستیم همگی به عنوان یک تیم دور هم جمع می شویم تا به کمک هم آن را انجام دهیم
|
|
|
|
|
در این واحد کارکنان با احترام با یکدیگر برخورد می کنند
|
|
|
|
|
زمانیکه یک قسمت در این واحد با کار زیادی روبرو می شود سایر قسمت های واحد به کمکشان می شتابند
|
|
|
|
|
مدیریت بیمارستان جو کاری را بوجود آورده که ایمنی بیمار را ارتقا می بخشد
|
|
|
|
|
اطلاعات مهم درمورد مراقبت از بیمار اغلب به هنگام تغییر شیفت از دست میرود
|
|
|
|
|
اقدامات مدیریت بیمارستان نشان می دهد مسیله ایمنی در بیمارستان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار بوده و جزء اولویت هاست
|
|
|
|
|
به نظر می رسد که مدیریت بیمارستان فقط پس از رخ دادن یک حادثه ناخواسته به مسیله ایمنی بیمار علاقمند شده و توجه نشان می دهد
|
|
|
|
|
واحدهای بیمارستانی با یکدیگر به خوبی هماهنگ نیستند
|
|
|
|
|
کار کردن با کارکنان سایر بخش های بیمارستان برایمان ناخوشایند است
|
|
|
|
|
همکاری خوبی بین واحدهایی که نیاز به کار با یکدیگر دارند وجود دارد
|
|
|
|
|
واحدهای بیمارستانی به منظور فراهم کردن بهترین مراقبت برای بیمار به خوبی با یکدیگر کار می کنند
|
|
|
|
|
در هنگام جابجایی بیماران از واحدی به واحد دیگر ممکن است بعضی چیز ها از قلم بیفتد
|
|
|
|
|
اغلب در مبادله اطلاعات ما بین بخش های بیمارستانی مشکل بوجود می آید
|
|
|
|
|
تغییر شیفت کارکنان در این بیمارستان برای بیماران ایجاد مشکل می کند
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|