بیانیه توافق سطح خدمت : بیانیه توافق سطح خدمت

بیانیه توافق سطح خدمت تارنمای دانشگاه علوم پزشکی گلستان 
مراجعین محترم؛
بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال دانشگاه علوم پزشکی گلستان به آگاهی عزیزان می رسد:

1-  این تارنما مجهز به امکان دریافت درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق مراجعه به بخش 
اداره بازرسی و پاسخگویی شکایات، و تکمیل فرم درج شکایات است؛ همچنین امکان تماس با مرکز ملی پاسخگویی و رسیدگی به شکایات تعرفه سلامت 1690 و مرکز پاسخگویی سلامت 1490فراهم است.
2-  حوزه پاسخگویی میز خدمت -  برای برقراری ارتباط با ریاست دانشگاه از طریق سامانه پیام کوتاه دفتر ریاست 10000160و یا منوی ارتباط با ما در وبگاه دفتر ریاست اقدام فرمایید و برای برقراری ارتباط با سایر حوزه ها به بخش ارتباط با ما در وبگاه مربوطه مراجعه فرمایید.
3- به محض ثبت درخواست سعی میگردد در کوتاه ترین زمان نتیجه پیگیری مطرح شده به متقاضی اعلام گردد.
4- جهت بهره مندی از خدمات تفکیک شده هر بخش، به وبگاه مربوطه (مانند: بیمارستان، دانشکده، معاونت و...) مراجعه نمایید.
5 - این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد، در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.


دفعات مشاهده: 1011 بار   |   دفعات چاپ: 291 بار   |   دفعات ارسال به دیگران: 0 بار   |   0 نظر



CAPTCHA