مراکز  پیام اورژانس 115 استان مرکزمدیریت حوادث وفوریتهای ‍‍‍‍‍‍‍‍‍پزشکی استان دارای سه مرکزپیام درشهرهای گرگان.گنبدوبندرترکمن بوده وبصورت 24ساعته پاسخگوی شهروندان گرامی میباشد شرح وظایف اپراتوریسم اورژانس : شرح وظایف اپراتوریسم شاغل در فوریتهای پزشکی با تکیه بر رعایت منشور حقوق مددجو و مبتنی بر فرآیند پرستاری و استانداردهای مراقبتی شامل موارد ذیل است : 1) اخذ شرح حال بیماران و مصدومین  2) ارائه مشاوره به بیماران و تماس گیرندگان با اورژانس و ارجاع به پزشک در موارد ضروری  3) اخذ نشانی بیماران و مصدومین و محل حادثه  4) پاسخگویی به تلفن های 115 و بی سیم در اتاق اپراتوری  5) تصمیم گیری در مورد ضرورت اعزام آمبولانس با اکتفا به توصیه های پزشکی ( در مراکز فاقد پزشک در اپراتوری )  6) اعلام فوری شروع عملیات و اعزام کد مربوطه به محل حادثه  7) ثبت ساعات دریافت پیام و وضعیت ماموریت در فرم های مربوطه  8) ثبت زمان حرکت و استقرار کدها ، دریافتی از طریق بی سیم ( 96 شدن ، 8-10 شدن )  9) اعلام آمار آنالیز روزانه طبق برنامه روتین  10) ثبت اطلاعات مربوط به ورود و خروج کدها غیر از ماموریت ( تعمیرگاه و ... )  11) آنالیز ماموریت های اعزام به بیمارستان خصوصی به تفکیک شیفت ، کد ، تکنسین به صورت روزانه و ماهانه  12) ثبت موارد CPR موفق به تفکیک شیفت ، کد و تکنسین بصورت روزانه و ماهانه  13) آنالیز ماموریت های اعزامی برحسب نتیجه ( انجام شده ، کاذب ، ناتمام )  14) ثبت موارد 7-10 شدن ( خراب شدن ) آمبولانس بهمراه علت و نتیجه به تفکیک تکنسین و شیفت  15) رعایت نوبت در اعزام کدها مناطق به محل حادثه با تقدم اصل نزدیک ترین کد و کوتاه ترین زمان  16) ایجاد اطمینان خاطر در بیماران و مصدومین  17) داشتن حسن خلق و همکاری لازم توام با عزت و احترام به بیمار و خانواده اش ( رعایت طرح تکریم )  18) همکاری و انجام هماهنگی لازم با اتاق فرمان های استانها تا شهرستانهای همجوار در ماموریت های مشترک و بحران ها  19) همکاری و انجام هماهنگی لازم با سایر مراکز امدادی مانند هلال احمر ، آتش نشانی و نیروی انتظامی در مواقع لازم بنا به صلاحدید