برگشت به صفحه اول سایت برگشت به صفحه اول این زیربخش نقشه سایت بخش انگلیسی
:: ::
:: پرسشنامه رضایت سنجی بیماران بستری ::
دفعات تکمیل فرم: 0 بار
کد رهگیرى این فرم: P316-F408-U0-N196755          
[ چاپ فرم ]
:: نگهبانی

1 طرز برخورد نگهبانی با شما و همراهان
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
2 برخورد پرسنل خدمات با شما
پاسخ را در کادر وارد کنید:
:: پذیرش

3 طرز برخورد پرسنل پذیرش
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
4 ارائه اطلاعات لازم بدو پذیرش ( هزینه ها ، بیمه های اصلی و تکمیلی ، راهنمای بخشها ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: منشی بخش

5 طرز برخورد و پاسخگویی منشی بخش
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: کادرپزشکی

6 طرز برخورد پزشکان
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
7 ارائه آموزش های لازم در طول درمان و ترخیص توسط پزشک به شما
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
8 نحوه پاسخ گویی پزشکان به سوالات شما
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
9 دردسترس بودن پزشکان در صورت نیاز
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
10 حفظ حریم خصوصی شما هنگام معاینه پزشکی
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: کادرپرستاری

11 نحوه ی اطلاع رسانی اولیه پرستار ( معرفی خود ، معرفی امکانات و فضاهایی مثل سرویس بهداشتی –حمام – خروج اضطراری و ... در بخش )
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
12 طرز برخورد و علاقه و صبر پرستاران در پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
13 ارائه آموزش ها در طول بستری توسط کادر پرستاری(رژیم غذایی، میزان فعالیت، استفاده از دارو و ..
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
14 ارائه آموزش ها در زمان ترخیص توسط کادر پرستاری(رژیم غذایی، میزان فعالیت، استفاده از دارو ،...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
15 توجه پرستاران به حفظ آرامش
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
16 دسترسی به پرستاری در صورت نیاز و انجام به موقع مراقبتها
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
17 حفظ حریم شما هنگام نجام مراقبت توسط پرسنل پرستاری
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
18 ارائه آموزش های لازم در خصوص میزان تعرفه ها و پوش بیمه های خدماتی در مرکز درمانی مقصد (در صورتی که بیمار شما به مرکز درمانی دیگری اعزام گردد)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: تغذیه

19 رضایت از غذای سرو شده ( طعم و مزه ، گرم بودن ، مقدار و تمیزی ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
20 نحوه سرو غذا و جمع آوری ظروف
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
21 رعایت رژیم غذایی بیمار
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
22 ساعت توزیع غذا
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
23 طرز برخورد مسئول توزیع غذا
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: آزمایشگاه

24 طرز برخورد و پاسخگویی کارکنان آزمایشگاه
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
25 ارائه آموزش و توضیحات لازم آزمایشگاه
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
26 مدت انتظار در واحد آزمایشگاه
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: داروخانه

27 طرز برخورد پرسنل داروخانه
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
28 مدت انتظار در واحد داروخانه
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
29 دسترسی راحت و به موقع به داروهای موردنیاز
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: ترخیص و صندوق

30 سرعت انجام ترخیص
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
31 طرز برخورد پرسنل ترخیص
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
32 طرز برخورد پرسنل صندوق
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
33 رضایت شما از حضور به موقع و برخورد مناسب کارشناسان بیمه
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: تصویربرداری

34 طرز برخورد و پاسخگویی کارکنان تصویربرداری (رادیولوژی، سونوگرافی، سی تی اسکن و ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
35 مدت انتظار در واحد تصویربرداری
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
36 ارائه آموزش و توضیحات لازم
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
:: امکانات رفاهی

37 وجود آرامش در بخش (وضعیت سروصدا، نور و ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
38 وضعیت تهویه و سرمایش و گرمایش اتاق ها
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
39 وضعیت بهداشتی و نظافتی
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
40 مناسب بودن ساعات ملاقات
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
41 انجام مددکاری و حمایت از گروه های آسیب پذیر
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
42 امکانات برای همراهان (غذا، صندلی و ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
43 امکانات ارتباطی موجود (تلفن و ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
44 امکانات رفاهی بیمار در قالب کیف بهداشتی (حاوی لباس- مسواک – لیوان و ...)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
45 وجود مکان مناسب برای انجام فرایض دینی (نمازخانه و امکانات ادای فرایض دینی مانند مهر، خاک تیمم و..)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
46 نحوه ارائه خدمات آمبولانس (درصورت استفاده)
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
47 علایم راهنما برای مراجعه به واحدهای مختلف
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
48 برخورد پرسنل خدمات با شما
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
49 تعویض به موقع ملحفه ، پتو ، لباس
یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
  


مرکز آموزشی درمانی شهید صیاد شیرازی

Persian site map - English site map - Created in 0.083 seconds with 1133 queries by yektaweb 3505