آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
ردیف | عنوان خدمت | عنوان زیرخدمت | شرح خدمت | شناسنامه خدمت | گردش کار | قوانین و مقررات | هزینه ارائه خدمت | فرم های مورد نیاز | مستندات مورد نیاز | رویه ارائه شکایت و پیگیری | لینک سامانه مربوطه | پیگیری کد رهگیری |
1 | نظارت و اعتبار سنجی موسسات سلامت | نظارت بر ادارات نظارت بر درمان دانشگاه های علوم پزشکی کشور | نظارت بر کلیه موسسات و مراکز تشخیصی درمانی و آموزشی استان اعم از دولتی، خصوصی، عمومی، خیریه و... | 16031012100 | فلوچارت بررسی شکواییه | مشاهده | هزینه ای ندارد | فرم درخواست رسیدگی به شکایات | مستنداتی که شاکی در تایید و اثبات ادعای خود، می تواند همراه داشته باشد و در موقع تحویل شکایتنامه به دانشگاه تحویل دهد. | مشاهده | مشاهده | مشاهده |
نظارت بر حسن اجرای برنامه تحول نظام سلامت در مراکز تابعه دانشگاه های علوم پزشکی | 16041012101 | |||||||||||
بازدید های دوره ای و موردی از مراکز و موسسات ارائه دهنده خدمات تشخیصی و درمانی | 16021012102 | در بازه های زمانی محتلف اعم از فصلی، ماهانه، هفتگی و در برخی موارد روزانه و نیز موردی، بازدیدهایی از مراکز و موسسات ارائه دهنده خدمات تشخیصی و درمانی توسط واحدهای مختلف دانشگاه انجام می شود. اعم از بازدیدهای نظارتی، اعتباربخشی، آزمایشگاه و پاراکلینیک و... انجام می شود. | مشاهده | هزینه ای ندارد | ندارد | ندارد | ندارد | ندارد | ندارد | |||
رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مردمی | 16061012103 | 1- ورود به سامانه 190 2- تکمیل فرم مربوطه 3- پیگیری نامه از طریق سایت |
مشاهده | هزینه ای ندارد | فرم الکترونیکی شکایت در سامانه 190 | هرگونه مدرکی که به تایید یا اثبات ادعای شاکی کمک کند. | مشاهده | سامانه 190 | مشاهده | |||
برگزاری سمینار ها و کارگاه های آموزشی کشوری جهت توانمندسازی ارزیابان کشوری | 18051012104 | |||||||||||
اجرا و مشارکت در طرح ها و و پروژه های تحقیقاتی به منظور ارتقاء سلامت در سطح کشور | 16051012105 | |||||||||||
2 | صدور و تمدید موسسات سلامت | صدور پروانه موسسات پزشکی | 1- صدور موافقت اصولی تاسیس موسسات پزشکی 2- صدور پروانه بهره برداری و مسئول فنی 3- صدور موافقت اصولی افزایش بخش و تجهیزات سرمایه ای |
16021013100 | 1- ثبت نام و ارسال درخواست مربوطه در سامانه صدور پروانه ها و مدیریت اطلاعات موسسات 2-بررسی درخواست ارسال شده توسط کارشناسان مربوطه و انجام کلیه امور مربوطه از طریق سامانه |
مشاهده | در سامانه جهت هر نوع خدمت و فرآیند هزینه مشخص شده است. | در سامانه و قسمت پایگاه دانش مو جود می باشد. | در سامانه و قسمت پایگاه دانش مو جود می باشد. | در سامانه فرآیندی برای طرح موضوع شکایت در صورت عدم رسیدگی پرونده پس از 20 روز وجود داشته که مستقیما به وزارت متبوع ارسال می گردد. | ورود به سامانه صدور پروانه های موسسات پزشکی | پس از ثبت و ارسال درخواست مربوطه ، شماره درخواست جهت پیگیری داده می شود. |
تمدید پروانه موسسات پزشکی | تمدید پروانه های بهره برداری و مسئول فنی | 16021013101 | 1- ورود به سامانه 2- درخواست تمدید پروانه 3- پیگیری از طریق سامانه |
مشاهده | در سامانه جهت هر نوع خدمت و فرآیند هزینه مشخص شده است. | مشاهده | مشاهده | در سامانه فرآیندی برای طرح موضوع شکایت در صورت عدم رسیدگی پرونده پس از 20 روز وجود داشته که مستقیما به وزارت متبوع ارسال می گردد. | پس از ثبت و ارسال درخواست مربوطه ، شماره درخواست جهت پیگیری داده می شود. | |||
ابطال پروانه موسسات پزشکی بر اساس اعلام تعزیرات پزشکی | 16021013102 | |||||||||||
اصلاحات مورد براساس تقاضای موسسه پزشکی | فرآیند های پس از اخذ پروانه بهره بردای مانند: تغییر موسس، تغییر مسول فنی، تغییر نوبت کاری، افزایش بخش و تجهیزات | 16021013103 | 1- ورود به سامانه 2- درخواست اصلاحات مورد تقاضا 3- پیگیری از طریق سامانه |
مشاهده | در سامانه جهت هر نوع خدمت و فرآیند هزینه مشخص شده است. | مشاهده | مشاهده | در سامانه فرآیندی برای طرح موضوع شکایت در صورت عدم رسیدگی پرونده پس از 20 روز وجود داشته که مستقیما به وزارت متبوع ارسال می گردد. | ورود به سامانه صدور پروانه های موسسات پزشکی | پس از ثبت و ارسال درخواست مربوطه ، شماره درخواست جهت پیگیری داده می شود. | ||
لغو براساس زمان بندی تعیین شده در قرارداد تاسیس به دلیل عدم معرفی ملک و یا تاخیر در ارائه مدارک لازم | فرآیند های پس از اخذ پروانه بهره بردای مانند: تغییر موسس، تغییر مسول فنی، تغییر نوبت کاری، افزایش بخش و تجهیزات | 16021013104 | 1- ورود به سامانه 2- درخواست اصلاحات مورد تقاضا 3- پیگیری از طریق سامانه |
مشاهده | در سامانه جهت هر نوع خدمت و فرآیند هزینه مشخص شده است. | مشاهده | مشاهده | در سامانه فرآیندی برای طرح موضوع شکایت در صورت عدم رسیدگی پرونده پس از 20 روز وجود داشته که مستقیما به وزارت متبوع ارسال می گردد. | ورود به سامانه صدور پروانه های موسسات پزشکی | پس از ثبت و ارسال درخواست مربوطه ، شماره درخواست جهت پیگیری داده می شود. | ||
3 | توزیع پزشکان و صدور گواهی مربوطه | تقسیم و توزیع نیروهای پزشک در سطح دانشگاه های علوم پزشکی | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | هزینه ای ندارد | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | برای هر شخص سامانه صادر میکند |
صدور گواهی وضعیت خدمت(پایان طرح) در توزیع پزشکان | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | هزینه ای ندارد | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | برای هر شخص سامانه صادر میکند | ||
صدور گواهی معافیت | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | هزینه ای ندارد | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | برای هر شخص سامانه صادر میکند | ||
توزیع متعهدین خدمت دوره دستیاری دندان پزشکی | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | هزینه ای ندارد | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | برای هر شخص سامانه صادر میکند | ||
4 | ارتقاء آگاهی و آموزش الکترونیکی در حوزه سلامت | |||||||||||
5 | فعال سازی مراکز پاسخگویی سلامت | پس از اطلاع رسانی عمومی در خصوص سامانه 190 پس از تماس تلفنی نوع شکایت بهداشتی در سامانه ثبت میگردد. | شناسه خبر در سامانه ثبت میگردد و هر یک از شکایت دارای یک کد خبر میباشد که قابل رهگیری است | پس از ثبت شکایت در سامانه 190 بسته به نوع فوریت شکایت از 12 تا 72 ساعت قابل پیگیری بوده و پس از بازدید نتیجه شکایت در سامانه ثبت میگردد | پس از تایید خبر در صورت مشاهده تخلف بهداشتی طبق آیین نامه ماده 13 قانون مواد ارایشی بهداشتی آشامیدنی خوراکی با متصدیان تخلف برخورد میگردد | پایداری سامانه از طرف وزارت بهداشت تامین میگردد | فرم خاصی موجود نیست و بسته به شکایت شرح اقدامات ثبت میگردد | از ابتدا تا انتهای کار در سامانه قابل رویت میباشد | پس از ثبت شکایت در سامانه 190 از ابتدا تا تایید شکایت و پاسخ شکایت در سامانه قابل پیگیری میباشد | zrm.190.ir | هر شاکی میتواند شکایت خود را از فرد ثبت کننده بگیرد و پیگیری نماید. | |
6 | صدور کارت بهداشت | صدور و تمدید کارت بهداشت اصناف و ادارات جریمه تاخیر تمدید کارت بهداشت |
حضور در مراکز بهداشتی و درمانی شهری روستایی حضور در پیشخوان دولت |
فرم معاینات معاینه توسط پزشک آزمایشگاه صدور کارت بهداشت |
مبحث دستورالعمل صدور کارت بهداشت که دستورالعمل 18039208 ماده 39و 40 آیین نامه اجرایی قانون اصلاح ماده 13 قانون مواد خوردنی آشامیدنی و بهداشتی مصوب18/3/92 | کارت بهداشت در مراکز دولتی و پیشخوان طبق دستورالعمل | فرم معرفی به آزمایشگاه | هر شاکی میتواند شکایت خود را از فرد ثبت کننده گرفته و پیگیری آن را از شهرستان انجام دهد | سامانه 190 zrm.190.ir |
|||
7 | نظارت بهداشتی بر اماکن | صدور گواهی نامه آموزش بهداشت عمومی | دستور تاسیس و فعالیت آموزشگاه های بهداشت اصناف |
مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | |||||
صدور مجوز شرکت های مبارزه با حشرات و سم پاشی | ضوابط فعالیت شرکتهای خدماتی مبارزه با حشرات و جانوران موذی در اماکن عمومی و خانگی | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | |||||||
8 | ثبت گواهی ولادت و مرگ | ثبت اطلاعات متوفیان در فرم های گواهی فوت و سامانه ثبت مرگ | به محض وقوع فوت | قانون ثبت احوال کشور | رایگان | فرم های گواهی فوت بالای 7 روز و زیر 7 روز | برگه گواهی فوت | http://deathregistry.behdasht.gov.ir/ | ||||
9 | خدمات پزشک خانواده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | دفترچه بیمه فرد و یا کارت شناسایی جهت ثبت کدملی در سامانه ناب | شاکیت کتبی و یا حضوری فرد به کلیه سطوح ارائه خدمات | |||||
10 | ایجاد پرونده الکترونیک سلامت افراد | ثبت خدمات سلامت | ثبت اطلاعات دموگرافیک و مراقبت های بهداشتی | قانون برنامه ششم توسعه | رایگان | ثبتیات سامانه | http://nab.goums.ac.ir | |||||
11 | تدوین استاندارد ها و شناسه های حوزه سلامت | |||||||||||
12 | ارزشیابی مدارک تحصیلی دانش آموختگان خارج از کشور | |||||||||||
13 | آموزش مستمر جامعه پزشکی | مشاهده | مشاهده | مشاهده | فوق تخصص ها ,متخصصین و و دکترای تخصصی دندانپزشکان و داروسازان 34000 تومان, , پزشکان عمومی-دکترا- کارشناس ارشد- کارشناس و کاردان 23000 تومان . برنامه های کمتر از 5 ساعت هزینه نصف می گردد | : فرم کمیسیون ماده6- فرم دوره های آموزش مداوم خارج از کشور- فرم دوره های آموزشی پژوهشی- فرم تقاضای حمایت مالی از برنامه های آموزش مداوم-فرم حضور وغیاب برنامه های آموزش مداوم-فرم ارسال اطلاعات برنامه های بازآموزی برگزار شده توسط مراکز مجری برنامه |
در خواست برای کمیسیون ماده 6 و ارائه مدرک تحصیلی پایان طرح مشمول | مشمولین محترم می توانند درخواست خود را فاکس و یا به شماره پیامک آموزش مداوم پیامک کنند | Golestan.ircme.ir | |||
14 | ارزشیابی بخش های آموزشی دستیار دانشگاه های علوم پزشکی | |||||||||||
15 | برگزاری آزمون های علوم پزشکی | ثبت نام و برگزاری آزمون | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | بر اساس مجوز معاونت توسعه وزارت خانه | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | برای هر شخص سامانه صادر میکند |
اعلام نتایج آزمون ها و رسیدگی به شکایات داوطلبان آزمون ها | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | هزینه ای ندارد | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | ندارند | ||
ارزشیابی کلیه آزمون های علوم پزشکی | مشاهده | - | مشاهده | مشاهده | هزینه ای ندارد | مشاهده | مشاهده | مشاهده | مشاهده | ندارند | ||
برگزاری آزمون دستیاری دندانپزشکی | ||||||||||||
16 | ارائه خدمات آموزشی دانشجویان دانش آموختگان علوم پزشکی | ایجاد راه اندازی و گسترش رشته های تخصصی، دوره های فوق تخصصی و تکمیلی تخصصی | ||||||||||
تدوین برنامه های آموزشی رشته های تخصصی، دوره های فوق تخصصی و تکمیلی تخصصی | ||||||||||||
بازنگری برنامه های آموزشی رشته های تخصصی، دوره های فوق تخصصی و تکمیلی تخصصی | ||||||||||||
تصویب و ابلاغ برنامه ها به دانشگاه های علوم پزشکی و موسسات اجرائی مرتبط | صدور فرم فراغت از تحصیل | مشاهده | مشاهده | هزینه ای دریافت نمی شود. مشاهده | در سیستم سما ثبت اطلاعات و خروجی فرم فراغت به صورت کاغذی | لیست تصویری سازمان سنجش- کارنامه تغییر رشته و انتقال کارت شرکت در آزمون-کارنامه کل ارسالی از دانشکده | مشاهده | پیگیری از طریق کارشناس اداره کل جهت رویت تایید فرم فراغت از پورتال وزارت متبوع و اعلام به دانش آموخته | ||||
بررسی درخواست های انتقال، تغییر رشته و جابجایی دستیاران دندانپزشکی | ||||||||||||
17 | جذب و ارتقای اعضای هیات علمی | جذب اعضای هیات علمی | ||||||||||
ارتقای اعضای هیات علمی | بررسی فعالیت های آموزشی - پژوهشی _ فرهنگی - اجرائی اعضای هیات علمی در کمیته تخصصی بالینی و علوم پایه و در نهایت هیات ممیزه دانشگاه جهت ارتقا مرتبه (استادیاری- دانشیاری - استادی) | تحویل مدارک ارتقا به معاونت آموزشی دانشگاه-کارشناسی اولیه مدارک-بررسی پرونده ها در کمیته تخصصی (بالینی-علوم پایه)-طرح در جلسه هیئت ممیزه دانشگاه که در حوزه ریاست برگزار میگرددجهت تصمیم گیری نهائی (تایید یا رد پرونده)-صدور ابلاغ- صدور حکم | آیین نامه اعضای هیات علمی دانشگاهها و موسسات آموزشی عالی و پژوهشی علوم پزشکی شیوه نامه اجرائی آیین نامه ارتقا اعضای هیئت علمی | جدول های ارتقاکه در آیین نامه ارتقا درج شده است | مدرک تحصیلی- پایان نامه- احکام اولیه-مقالات پژوهشی -ابلاغ مدیریت ها- گواهی کارگاهها- کلاس های فرهنگی- تقدیرنامه ها-ابلاغ تدریس | امور هیات علمی دانشگاه مستقر در حوزه معاونت آموزشی دانشگاه | سایت aac.behdasht.gov.ir مرکز امور هیات علمی وزارت بهداشت و قسمت ارتقا در سایت goums.ac.ir- معاونت آموزشی -امور هیات علمی-ارتقا | |||||
18 | ارائه تسهیلات رفاهی به اعضای هیات علمی علوم پزشکی | معرفی اعضای هیات علمی دانشگاه ها به بانک های عامل جهت دریافت وام مسکن | انجام نیازسنجی براساس درخواست ها- هماهنگی در انجام اجرا و حضور دائم کارشناسان مربوطه در جریان فرایند ارائه تسهیلات رفاهی در ثبت نام و دریافت مستندات و پیگیری لازم | ارسال درخواست متقاضی جهت دریافت تسهیلات به عنوان مثال تسهیلات بانکی به دبیر کمیته رفاه هیئت علمی وبعد از تهیه نامه و تایید معاون آموزشی دانشگاه جهت امضا ریاست محترم دانشگاه به حوزه ریاست ارسال میگردد-یکسری هماهنگی ها با بانکهای مختلف از قبل از طرف دبیر کمیته و سرپرست اداره امور هیئت علمی جهت در اختیار قرار دادن تسهیلات به اعضای هیئت علمی صورت می پذیرد | در سایت acc.behdasht.gov.ir (مرکز امور هیات علمی وزارت بهداشت) در قسمت آیین نامه ها بخشنامه و دستورالعمل ها.در سایت goums.ac.ir در قسمت امور هیات علمی دانشگاه | ندارد | فرم خاصی مورد نیاز نمی باشد و طی درخواست عضو هیات علمی اقدامات صورت می پذیرد | ارسال تقاضای کتبی فرد به صورت حضوری یا از طریق سیستم اتوماسیون اداری به کمیته رفاهی اعضای هیات علمی | ارائه شکایت به اداره تخلفات اداری امور هیات علمی دانشگاه مستقر در حوزه معاونت آموزشی دانشگاه | در سایت www.goums.ac.ir - معاونت آموزشی - امور هیات علمی | ||
معرفی افراد ستادی به بانک مربوطه جهت دریافت وام مسکن | مشاهده | |||||||||||
نظارت بر انجام امور مربوط به پرداخت تسهیلات خرید و ساخت مسکن توسط بانک ها و رفع مشکلات احتمالی |