بیانیه توافق سطح خدمت تارنمای دانشگاه علوم پزشکی گلستان 
مراجعین محترم؛
بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال دانشگاه علوم پزشکی گلستان به آگاهی عزیزان می رسد:

1-  این تارنما مجهز به امکان دریافت درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق مراجعه به بخش 
اداره بازرسی و پاسخگویی شکایات، و تکمیل فرم درج شکایات است؛ همچنین امکان تماس با مرکز ملی پاسخگویی و رسیدگی به شکایات تعرفه سلامت 1690 و مرکز پاسخگویی سلامت 1490فراهم است.
2-  حوزه پاسخگویی میز خدمت -  برای برقراری ارتباط با ریاست دانشگاه از طریق سامانه پیام کوتاه دفتر ریاست 10000160و یا منوی ارتباط با ما در وبگاه دفتر ریاست اقدام فرمایید و برای برقراری ارتباط با سایر حوزه ها به بخش ارتباط با ما در وبگاه مربوطه مراجعه فرمایید.
3- به محض ثبت درخواست سعی میگردد در کوتاه ترین زمان نتیجه پیگیری مطرح شده به متقاضی اعلام گردد.
4- جهت بهره مندی از خدمات تفکیک شده هر بخش، به وبگاه مربوطه (مانند: بیمارستان، دانشکده، معاونت و...) مراجعه نمایید.
5 - این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی می باشد، در صورت بروز هرگونه اشکال و نقض فنی به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.